Toyota Việt Nam tổ chức vòng chung kết Hội thi tay nghề Toyota 2019 tại Hải Phòng

Ngày 09/09/2019, Công ty Ô tô Toyota Việt Nam (TMV) phối hợp với các Đại lý Toyota trên toàn quốc tổ chức vòng Chung kết (VCK) Hội thi tay nghề Toyota 2019 dành cho các Nhân viên tuyến đầu về bán hàng và dịch vụ đến từ hệ thống Đại lý Toyota trên toàn quốc.  
Toyota Yaris 2019 giá từ 280 triệu đồng tại Ấn Độ Toyota Wigo bám đuổi doanh số Kia Morning, Hyundai i10 Hàng nghìn xe Toyota Rush tại Việt Nam bị triệu hồi do lỗi túi khí

Đây là năm thứ 21 hoạt động này được tổ chức thường niên kể từ năm 1999 với mục đích nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, chất lượng dịch vụ sau bán hàng.

Năm 2017, Toyota Việt Nam đã khởi động dự án “Chất lượng làm nên tất cả”để nâng khái niệm “Chất lượng” lên một tầm cao mới, trong đó Chất lượng công việc là nền tảng cho chất lượng sản phẩm và chất lượng dịch vụ. Trong khuôn khổ dự án này, TMV phát động cuộc thi Giải thưởng chất lượngvào tháng 10 năm nay dành cho toàn bộ các phòng ban của TMV và đại lý. Thông qua chương trình, các thành viên sẽ cùng nhau hướng tới mục tiêu cải thiện chất lượng trong công việc, qua đó mang lại những sản phẩm và dịch vụ với chất lượng tốt nhất cho khách hàng.

toyota viet nam to chuc vong chung ket hoi thi tay nghe toyota 2019 tai hai phong
Phần thi bán hàng của các thí sinh.

Với quan điểm nguồn nhân lực đóng vai trò quan trong, là nền tảng trong việc nâng cao chất lượng công việc. Hội thi tay nghề Toyota là một hoạt động được tổ chức thường niên để các thành viên có cơ hội trau dồi kiến thức và rèn luyện kĩ năng. Năm nay, với chủ đề “Bứt phá, vươn xa”, VCK diễn ra tại Đại lý Toyota Nankai Hải Phòng với sự tranh tài của 34 thí sinh xuất sắc nhất được lựa chọn từ hệ thống Đại lý và Chi nhánh Đại lý của Toyota trên toàn quốc. Trước đó, các thí sinh này đã tham dự Hội thi tay nghề nội bộ tại đại lý và Vòng loại Hội thi tay nghề toàn quốc trong tháng 7 vừa qua.

toyota viet nam to chuc vong chung ket hoi thi tay nghe toyota 2019 tai hai phong
Ông Toru Kinoshita, Tổng Giám đốc Công ty Ô tô Toyota Việt Nam.

Phát biểu khai mạc VCK Hội thi tay nghề Toyota 2019,Ông Toru Kinoshita, Tổng Giám đốc TMVnhấn mạnh: “Hội thi Tay nghề Toyota được tổ chức thường niên là minh chứng cho những nỗ lực của chúng ta trong việc cải thiện chất lượng. Năm nay, với tinh thần “Bứt phá- Vươn xa”, tôi hy vọng rằng cuộc thi tay nghề Toyota lần thứ 21 sẽ là cơ hội để các thành viên Toyota thấy được kỹ năng tư vấn chăm sóc khách hàng, cũng như dịch vụ kỹ thuật chuyên nghiệp, qua đó giữ trọn được Niềm tin và Nụ cười khách hàng”.

toyota viet nam to chuc vong chung ket hoi thi tay nghe toyota 2019 tai hai phong
Phần thi sửa chữa sơn của các thí sinh.

Hướng tới mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ, Hội thi tay nghề Toyota 2019 đánh giá các thí sinh ở 4 ngành thi: Bán hàng, Cố vấn dịch vụ, Sửa chữa thân xe và Sửa chữa sơn

Kết quả Hội thi tay nghề Toyota 2019

KQ

Bán hàng

Cố vấn dịch vụ

Sửa chữa thân xe

Sửa chữa sơn

Giải Nhất

Toyota Hà Đông

Toyota Đông Sài Gòn

Toyota Thanh Xuân

Toyota Cần Thơ

Giải Nhì

Toyota Long Biên

Toyota Tiền Giang

Toyota Giải Phóng

Toyota Vinh

Giải Ba

Toyota Ninh Kiều

Toyota Hoàn Kiếm

Toyota Mỹ Đình

Toyota Biên Hòa

Nhằm khích lệ tinh thần những người chiến thắng, các thí sinh đạt giải sẽ được tham dự một chuyến du lịch Nhật Bản vào tháng 12 năm nay. Đặc biệt, các thí sinh đạt giải Nhất của phần thi Dịch vụ khách hàng (bao gồm Cố vấn dịch vụ, KTV sửa chữa thân xe và KTV sửa chữa sơn) sẽ được mời tham dự Đại hội các nhà vô địch quốc tế lần thứ 30 do Toyota Nhật Bản tổ chức tại Nhật Bản vào cuối năm 2020.

toyota viet nam to chuc vong chung ket hoi thi tay nghe toyota 2019 tai hai phong
Lễ trao giải hội thi.

Với phương châm “Khách hàng trên hết”, mỗi thành viên của Toyota Việt Nam đều dồn hết tâm huyết vào việc nâng cao Chất lượng công việc. Để đạt được điều đó, việc Đào tạo và Phát triển Nhân sự luôn là ưu tiên hàng đầu của Toyota Việt nam.

Thanh Thắng
Xem phiên bản mobile